Дерли На главную

Пользовательское соглашение

Редакция от 11 августа 2026 года

Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила доступа к сервису управления контекстной рекламой «Дерли» и его использования. Соглашение применяется к бесплатному и платному использованию Сервиса, а условия приобретения платных пакетов дополнительно регулируются Публичной офертой.

Сервис предназначен исключительно для предпринимательской и профессиональной деятельности. Он не предлагается для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Если вы используете Сервис в таких целях, вы не вправе регистрироваться и обязаны прекратить его использование.

1. Общие положения

  1. Владельцем и администратором Сервиса является Администрация. Сервис доступен по адресу https://derly.ru/.
  2. «Сервис» — программный комплекс «Дерли», размещённый по адресу https://derly.ru/, включая личный кабинет, программные интерфейсы, средства аналитики, формирования и применения гипотез, мониторинга, командной работы, хранения служебных доступов и иной доступный функционал.
  3. «Пользователь» — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, которое является индивидуальным предпринимателем или плательщиком налога на профессиональный доход либо действует как работник или уполномоченный представитель юридического лица, индивидуального предпринимателя или иного лица, ведущего предпринимательскую деятельность. Когда Пользователь действует от имени такого лица, имущественные права и обязанности по платным Пакетам возникают у представляемого лица, а правила безопасности, допустимого использования и ответственности за действия в Учётной записи обязательны также непосредственно для Пользователя.
  4. «Учётная запись» — совокупность данных и прав доступа, позволяющая Пользователю авторизоваться и использовать Сервис. «Проект» — созданный в Сервисе рабочий контур, к которому могут быть подключены рекламные и аналитические системы и предоставлен доступ участникам команды.
  5. Соглашение является договором присоединения. Акцептом Соглашения является проставление отдельной отметки о согласии при регистрации и отправка регистрационной формы.
  6. Принимая Соглашение, Пользователь подтверждает, что прочитал его полностью, понимает назначение и принцип работы Сервиса, принимает условия без оговорок и обладает полномочиями для их принятия.
  7. Политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных. При противоречии документов Публичная оферта имеет приоритет по вопросам оплаты и платных пакетов, настоящее Соглашение — по общим правилам использования, Политика конфиденциальности — по вопросам персональных данных.

2. Предпринимательский характер использования и заверения

  1. Пользователь заверяет Администрацию и гарантирует в течение всего срока использования Сервиса, что:
  1. Указанные заверения имеют существенное значение для заключения Соглашения. При их недостоверности Администрация вправе приостановить доступ, отказаться от Соглашения и потребовать возмещения документально подтверждённых убытков в пределах, допускаемых законодательством.
  2. Если Пользователь утратил статус, полномочия или основания, указанные выше, он обязан немедленно прекратить соответствующее использование и уведомить Администрацию.

3. Регистрация, безопасность и действия в Учётной записи

  1. Для регистрации Пользователь сообщает актуальный адрес электронной почты, создаёт логин и пароль и подтверждает адрес электронной почты.
  2. Один Пользователь не вправе создавать Учётные записи для обхода ограничений, повторного получения Демо, блокировок или правил тарификации.
  3. Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность пароля, кодов, токенов, API-ключей и активных сессий, использовать защищённые устройства и незамедлительно сообщать о компрометации.
  4. Все действия после успешной авторизации считаются действиями Пользователя, пока Администрация не получила уведомление о компрометации и не имела разумной возможности заблокировать доступ.
  5. Администрация вправе применять защитную блокировку при повторных ошибках входа, подозрительной активности или признаках компрометации, завершать активные сессии и требовать смены пароля или повторной авторизации.
  6. Пользователь отвечает за действия приглашённых участников команды в пределах предоставленных им прав. Руководитель или владелец команды самостоятельно определяет роли, контролирует доступ и своевременно отзывает его.
  7. Действия участника команды в общих Проектах могут расходовать лимиты владельца или руководителя команды. Приглашая участника, такой владелец или руководитель соглашается с данным порядком.

4. Функциональность Сервиса

  1. Сервис предоставляет программные инструменты для анализа, мониторинга и оптимизации контекстной рекламы, подготовки рекомендаций и гипотез, управления Проектами и командной работы. Конкретный состав функций определяется текущим интерфейсом, технической документацией и доступным пакетом.
  2. Часть результатов формируется автоматически, в том числе с использованием статистических методов и моделей искусственного интеллекта. Такие результаты могут содержать фактические, смысловые, технические или иные ошибки, не являются профессиональной, юридической или финансовой консультацией и требуют проверки Пользователем.
  3. В полуавтоматическом режиме Пользователь самостоятельно принимает решение о применении гипотезы и отвечает за её предварительную проверку. Включая автоматический режим, Пользователь прямо поручает Сервису применять предусмотренные настройками изменения без отдельного подтверждения каждого действия и принимает связанные с выбранной конфигурацией предпринимательские риски.
  4. Пользователь обязан до включения автоматического режима проверить резервные копии, уровни доступа, ограничения рекламных систем, бюджеты и иные существенные настройки. Автоматический режим может быть отключён Пользователем в доступных настройках.
  5. Сервис не является рекламным агентством, оператором рекламной системы или представителем Яндекса и не принимает на себя обязательство обеспечить определённые показы, клики, лиды, продажи, стоимость привлечения, окупаемость, прибыль или иной коммерческий результат.
  6. Администрация вправе изменять, дополнять, ограничивать и прекращать отдельные функции, интерфейсы и технические решения, если это не лишает Пользователя уже оплаченного основного объёма доступа. Не гарантируется бессрочное сохранение конкретного интерфейса или алгоритма.

5. Внешние сервисы и интеграции

  1. Для работы отдельных функций Сервис взаимодействует с Яндекс Директом, Яндекс Метрикой, Telegram, поставщиками моделей искусственного интеллекта, хостинга, электронной почты, платёжными и иными внешними системами. Их перечень может изменяться.
  2. Подключая интеграцию, Пользователь поручает Сервису получать, обрабатывать и передавать данные, а также совершать разрешённые настройками действия от имени Пользователя в объёме, необходимом для работы выбранных функций.
  3. Пользователь обязан соблюдать правила внешних систем, поддерживать действующие права доступа и не использовать Сервис для обхода их ограничений. Блокировка, изменение API, лимитов, алгоритмов или правил внешней системы может повлечь ограничение функций Сервиса.
  4. Администрация не контролирует внешние системы и не отвечает за их решения, сбои, задержки, недостоверные данные, санкции, блокировки кабинетов и изменения условий, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами закона.

6. Правила допустимого использования

Пользователю запрещается:

7. Интеллектуальная собственность и пользовательские данные

  1. Исключительные права на программное обеспечение, дизайн, базы данных, документацию, товарные обозначения и иные элементы Сервиса принадлежат Администрации или соответствующим правообладателям.
  2. На срок действия Соглашения Пользователю предоставляется ограниченное, простое, неисключительное, непередаваемое право использовать функционал Сервиса через доступный интерфейс исключительно для целей, предусмотренных Соглашением. Исключительные права Пользователю не передаются.
  3. Права на данные, рекламные материалы и иные объекты, загруженные Пользователем, сохраняются за их правообладателями. Пользователь предоставляет Администрации безвозмездное право технически воспроизводить, преобразовывать, анализировать и передавать такие материалы исключительно для работы Сервиса, исполнения Соглашения, обеспечения безопасности и соблюдения закона.
  4. Пользователь гарантирует законность передаваемых материалов. При претензиях третьих лиц, вызванных материалами, указаниями или отсутствием полномочий Пользователя, он обязан содействовать защите и возместить Администрации документально подтверждённые потери и разумные расходы в пределах, допускаемых законодательством.
  5. Результаты, сформированные искусственным интеллектом, могут быть неуникальными или совпадать с результатами для других лиц. Администрация не гарантирует возникновение или чистоту исключительных прав на такие результаты; проверка возможности их использования возлагается на Пользователя.
  6. Пользователь не должен использовать Сервис как единственное место хранения критически важных данных и обязан самостоятельно сохранять необходимые исходные данные и резервные копии.

8. Блокировка, ограничение доступа и удаление Учётной записи

  1. Администрация вправе временно ограничить отдельные функции или доступ к Учётной записи, если:
  1. Ограничение может применяться немедленно и без предварительного уведомления, если промедление увеличивает риск. В остальных случаях Администрация по возможности уведомляет Пользователя и может предоставить срок для устранения нарушения.
  2. Администрация вправе удалить Учётную запись и отказаться от Соглашения при существенном или повторном нарушении, мошенничестве, атаке, обходе ограничений, незаконном использовании, отсутствии необходимых полномочий, непредоставлении запрошенных подтверждений, неустранении нарушения в предоставленный срок либо когда дальнейшее обслуживание создаёт неприемлемый правовой, финансовый или технический риск.
  3. Администрация вправе удалить неактивную Учётную запись, если Пользователь не входил в неё не менее 12 месяцев, в Учётной записи нет действующих платных пакетов и Пользователь не возобновил активность в течение 30 календарных дней после размещения уведомления в Личном кабинете.
  4. Пользователь вправе самостоятельно запросить удаление Учётной записи через интерфейс. Удаление прекращает доступ, отзывает активные сессии и может сделать невозможным восстановление рабочих данных. Пользователь обязан заранее выгрузить необходимые сведения и отключить автоматические операции.
  5. После блокировки или удаления Администрация вправе остановить задания, отключить интеграции и отозвать технические ключи. Данные удаляются, обезличиваются или сохраняются в соответствии с Политикой конфиденциальности, техническими сроками резервного копирования и обязательными сроками хранения документов и журналов.
  6. Блокировка и удаление не прекращают обязательства, возникшие ранее. Если доступ прекращён вследствие мошенничества, незаконного использования, необоснованного оспаривания платежа, отсутствия полномочий или иного существенного нарушения Пользователя, стоимость активных Пакетов и неиспользованные Лимиты возврату не подлежат, кроме случаев, когда возврат прямо обязателен по закону. В таком обязательном случае Администрация вправе учесть уже предоставленное исполнение и зачесть документально подтверждённые встречные требования в порядке, допускаемом законом. В остальных случаях денежные последствия определяются Офертой.

9. Доступность, технические работы и поддержка

  1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности» с учётом прямо установленных Соглашением обязательств.
  2. Администрация принимает разумные меры для работоспособности и безопасности, но не гарантирует непрерывный, безошибочный доступ, отсутствие задержек, уязвимостей и совместимость со всеми устройствами и внешними системами.
  3. Плановые и аварийные работы могут проводиться без предварительного уведомления, если уведомление невозможно или создаёт дополнительный риск.
  4. Поддержка консультирует по использованию доступного функционала, но не обязана выполнять за Пользователя настройку рекламы, аудит кампаний, юридическую проверку материалов или обучение его сотрудников.

10. Ограничение ответственности

  1. Пользователь самостоятельно принимает предпринимательские и управленческие решения, проверяет результаты Сервиса и несёт ответственность за рекламные материалы, бюджеты, настройки, соблюдение законодательства, договоров с клиентами и правил внешних платформ.
  2. Администрация не отвечает за недостижение ожидаемого результата, расходы рекламного бюджета, снижение показателей, потерю клиентов или прибыли, блокировку внешнего кабинета, изменения алгоритмов внешней системы, действия Пользователя или членов его команды, неверные исходные данные и применение непроверенных рекомендаций.
  3. За предоставление Демо, бонусных Лимитов и любого иного бесплатного функционала Администрация не принимает на себя договорную ответственность и не возмещает Пользователю какие-либо убытки в максимально допустимом законом объёме. Бесплатный функционал предоставляется без гарантий и может быть изменён, ограничен или прекращён без компенсации.
  4. В связи с платным Пакетом ответственность Администрации возникает исключительно при одновременном наличии доказанной вины Администрации, прямой причинной связи и документально подтверждённого прямого реального ущерба. Совокупная ответственность по отдельному нарушению и всем связанным с ним требованиям не может превышать стоимость того платного Пакета, в пределах которого возникло нарушение.
  5. Администрация не отвечает за сбои, ограничения, блокировки, изменение правил, API, алгоритмов, данных или условий Яндекс Директа, Яндекс Метрики, Telegram, Platega, банков, поставщиков моделей искусственного интеллекта и иных внешних систем; за действия или бездействие Пользователя, его команды и клиентов; за неверные исходные данные; а также за несоответствие результатов субъективным ожиданиям Пользователя или недостижение им рекламных, финансовых и иных коммерческих показателей.
  6. В пределах, допускаемых законом, Администрация ни при каких обстоятельствах не возмещает упущенную выгоду, косвенные, случайные, штрафные и последующие убытки, потерю деловой репутации, данных, клиентов, дохода или ожидаемой экономии, даже если была уведомлена о возможности таких последствий.
  7. Полное исключение ответственности за бесплатный функционал и ограничения ответственности за платный Пакет не применяются только в той мере, в которой их применение прямо запрещено императивными нормами, в том числе к ответственности за умышленное нарушение обязательства.
  8. Пользователь обязан принять разумные меры к уменьшению ущерба и незамедлительно сообщить об инциденте. Администрация не отвечает за часть ущерба, которую можно было предотвратить своевременным отключением автоматического режима, отзывом доступа, изменением пароля, остановкой кампании или иными разумными действиями Пользователя.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

  1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, включая стихийные бедствия, военные действия, массовые беспорядки, обязательные акты органов власти и масштабные аварии инфраструктуры.
  2. Сторона уведомляет другую сторону в разумный срок, если уведомление технически возможно. Срок исполнения продлевается на период действия обстоятельств и устранения их последствий.
  3. Отсутствие денежных средств, обычный сбой контрагента или нарушение обязательств подрядчиком сами по себе не признаются обстоятельствами непреодолимой силы.

12. Срок действия, изменение и прекращение

  1. Соглашение действует с момента акцепта до удаления Учётной записи и завершения взаимных обязательств.
  2. Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция публикуется по адресу https://derly.ru/terms/. О существенных изменениях Администрация уведомляет через систему уведомлений Сервиса или тикет в разделе «Техподдержка», как правило, не менее чем за 7 календарных дней.
  3. Продолжение использования после даты вступления новой редакции в силу означает её принятие. Если Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование и удалить Учётную запись до этой даты. Изменения не ухудшают условия уже приобретённого пакета, если иное не требуется законом или безопасностью Сервиса.
  4. Пользователь вправе прекратить Соглашение удалением Учётной записи. Администрация вправе отказаться от Соглашения по основаниям раздела 8 либо уведомив Пользователя не менее чем за 30 календарных дней, если прекращает Сервис или соответствующее направление деятельности. Денежные расчёты осуществляются по Оферте и закону.

13. Уведомления, претензии и споры

  1. Основным каналом юридически значимых сообщений является публичный раздел «Техподдержка». Пользователь направляет обращение через размещённую в нём форму; обращение регистрируется в Сервисе как тикет. Администрация направляет сообщения через переписку в соответствующем тикете. Пользователь обязан самостоятельно проверять свои тикеты.
  2. До обращения в суд сторона направляет претензию через публичный раздел «Техподдержка» с описанием обстоятельств, требований и приложением подтверждающих документов. Тикет считается полученным Администрацией после присвоения ему идентификатора в Сервисе. Ответ размещается в этом же тикете в течение 30 календарных дней с момента получения полного комплекта сведений.
  3. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры рассматриваются по месту нахождения Администрации, если такая договорная подсудность допускается применимым процессуальным законодательством.
  4. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительность остальных условий. Неприменимое положение заменяется допустимым условием, наиболее близким к первоначальной экономической цели.

14. Сервис и обращения

Владелец Сервиса — Администрация

Сервис: https://derly.ru/

Обращения и уведомления: публичный раздел «Техподдержка»